马尔代夫的最佳旅游时间是 11 月至次年 4 月，此时晴空万里，气候干燥。在此期间，潜水的能见度也很高。然而，对于冲浪者来说，情况恰恰相反，最大的海浪出现在七月和八月。

当您在我们的网站上选择您所选的日期时，预订引擎会告诉您是否有最低住宿天数要求。

我们的取消条款因预订的住宿类型和日期而异。在旺季期间，我们将适用更严格的取消政策。预订时我们将提供完整的详细信息。

不，您在进入马尔代夫之前不需要安排旅行签证。所有旅客在抵达时都会获得 30 天的签证。

如果您通过旅行社、旅行社或其他在线预订平台预订，请直接联系您的预订提供商以获得帮助。

您可以在抵达该岛后进行升级--请在接待处寻求帮助。请注意，如果将升级作为旅行社或旅行社预付套餐的一部分，费用会更低。

一名 12 岁以下的儿童可免费入住您的客房。我们的部分别墅可容纳两名或两名以上儿童。儿童早餐收费为成人价格的 50%。如果有儿童同行，请在预订时告知我们。

是的，可应要求提供保姆服务。详情请咨询前台。

我们将尽一切努力为您预订特定的别墅，但不能保证满足您的要求。

客房内免费提供个人保险箱。对于未锁在保险箱内的贵重物品，度假村不承担任何责任。

别墅内免费提供在海滩使用的毛巾。

我们的住宿设施配备了标准的英式 3 针插头插座和一个国际电源插座，可容纳各种类型的插头。

如有需要，可提供适配器，但需视供应情况而定。

马尔代夫的蚊子很少。如果您对蚊虫叮咬特别敏感，我们建议您自备驱蚊剂。我们的现场商店也备有驱蚊剂。

这里有一个诊所，一名驻院医生 24 小时为您提供服务。

客房、所有公共区域和商务中心均提供免费无线网络连接。

有良好的 GSM 国际漫游服务（Dhiraagu 和 Oreedoo）。

抵达马累维拉纳国际机场后，您需要办理清关手续，然后从入境大厅出境。我们的代表将迎接您，并为您提供 20 分钟的往返接送服务，将您送至Villa Nautica 。该接送服务与来自同一航班或附近航班的其他客人共享。请注意，不允许第三方快艇接送。成人每人收费 185 美元，儿童（12 岁以下）每人收费 98 美元。您可以在 E10 号找到我们的机场柜台。

入住时间为 14:00，退房时间为 12:00。我们当然会尽力在您抵达时准备好别墅。但是，这永远无法保证，而且取决于前一天晚上的入住率。如果您计划提前抵达，那么您可以在前一天晚上预订别墅。如果您晚些时候离开，可享受延迟退房的优惠价格。

马尔代夫使用的货币是马尔代夫卢菲亚。不过，Villa Nautica 接受现金（欧元、英镑、美元和马尔代夫卢比亚）、信用卡（维萨卡、万事达卡、美国运通卡、Maestro 卡和银联卡）或借记卡。不接受旅行支票或个人支票。所有消费必须从您的别墅中扣除，并在退房时支付。

英语被广泛使用和理解。我们的一些团队成员会说德语、意大利语、法语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、阿拉伯语和中文。

岛上的着装要求很随意，体现了我们悠闲的氛围。

厨师会尽量满足您的特殊要求。请在抵达前将您的需求发送电子邮件至hello@villaresorts.com。