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Sólo se aceptará una reserva cuando recibamos la confirmación por escrito del huésped junto con el pago íntegro del alojamiento y los preparativos del viaje. (Esta condición puede no aplicarse a discreción de Villa Hotels & Resorts). Para las reservas realizadas a través de nuestro motor de reservas por Internet, el pago completo, o para las consultas por correo electrónico, el pago completo o el pago de un depósito o la confirmación por escrito del huésped indicarán la aceptación de estos términos y condiciones por parte del huésped.

Si el huésped debe abonar el saldo de la reserva de hotel o de los preparativos del viaje, deberá abonarlo antes de abandonar el hotel.

El pago total o parcial del viaje o de la reserva de hotel puede efectuarse mediante 1) transferencia bancaria o 2) tarjeta de crédito (Visa, MasterCard). Si el pago se realiza mediante transferencia bancaria, todos los gastos y tasas adicionales relacionados con la transferencia correrán a cargo del huésped.

Si paga con tarjeta de crédito, el huésped puede hacerlo a través de;

1. La pasarela de pago seguro por Internet está disponible en nuestro sitio web villahotels.com.
2. O bien, el huésped podría hacerlo rellenando, firmando y devolviéndonos un formulario de autorización de tarjeta de crédito que enviaremos al huésped indicando el importe total adeudado. Proporcionar a Villa Hotels & Resorts esta información en un formulario por correo electrónico o fax nos a la propia discreción / riesgo del huésped. Los huéspedes pueden devolver estos formularios a Villa Hotels & Resorts por correo electrónico o fax.

Los pagos de los huéspedes se procesan íntegramente en los Sitios de Pago Seguro operados por el Banco de Maldivas (BML) para pagos con tarjetas MasterCard, American Express y Visa. Villa Hotels & Resorts no recibe ni almacena de ninguna forma los datos de las tarjetas de crédito de los huéspedes, y cuando el huésped realiza un pedido como parte del proceso de pago, se le redirige automáticamente a las instalaciones de pago seguro de BML para los pagos con tarjeta MasterCard, American Express y Visa. La información de la tarjeta de crédito del huésped se transmitirá de forma segura a BML para la autorización de la transacción mediante encriptación SSL de 128 bits. Todos los pagos se realizan en dólares estadounidenses (US$).

SSL, un protocolo de seguridad de Internet conocido como Secure Socket Layer, utiliza el cifrado de extremo a extremo orientado a la conexión para proporcionar un servicio de confidencialidad de datos y un servicio de integridad de datos para el tráfico de la capa de aplicación entre el navegador web del invitado y los servidores seguros de la pasarela de pago BML. Proporciona cifrado de datos, autenticación del servidor y del invitado, e integridad de los mensajes entre el invitado y el servidor web.