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- Preguntas frecuentes
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¿Cuál es la mejor época para visitar las Maldivas?
La mejor época para visitar las Maldivas es de noviembre a abril, con cielos despejados y tiempo seco. La visibilidad para bucear también es alta durante este periodo. Sin embargo, para los surfistas es todo lo contrario, ya que las olas más grandes se producen en julio y agosto.
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¿Tienen una política de estancia mínima?
Cuando seleccione las fechas en nuestro sitio web, el motor de reservas le indicará si se aplica un número mínimo de noches.
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¿Cuál es su política de cancelación?
Nuestras condiciones de cancelación varían según el tipo de alojamiento reservado y la fecha de su reserva. Durante la temporada alta, se aplicará una política de cancelación más estricta. En el momento de efectuar la reserva se le facilitarán todos los detalles.
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¿Necesito visado para viajar a las Maldivas?
No, no es necesario tramitar un visado de viaje antes de entrar en las Maldivas. Todos los viajeros reciben un visado de 30 días a su llegada.
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¿Puedo modificar mi reserva si no la hice a través del sitio web Villa Nautica ?
Si ha reservado a través de un operador turístico, una agencia de viajes u otra plataforma de reservas en línea, póngase en contacto directamente con su proveedor de reservas para obtener ayuda.
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¿Puedo cambiar a todo incluido o pensión completa una vez que llegue a Villa Nautica?
Podrá cambiar de categoría una vez que llegue a la isla; solicite ayuda en recepción. Tenga en cuenta que le saldrá más barato si la mejora forma parte de un paquete prepagado por su operador turístico o agencia de viajes.
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¿Los niños pueden alojarse gratuitamente en Villa Nautica ?
Un niño menor de 12 años puede alojarse gratis en su habitación. Algunas de nuestras villas pueden alojar a dos niños o más. A los niños se les cobrará el 50% de la tarifa de adulto por el desayuno. Si viaja con niños, comuníquenoslo al hacer la reserva.
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¿Hay servicio de canguro?
Sí, hay servicio de canguro disponible bajo petición. Solicite más información en recepción.
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¿Puedo reservar una villa concreta?
Haremos todo lo posible por reservarle una villa concreta, pero no podemos garantizar su solicitud.
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¿Hay caja fuerte en mi villa?
En la habitación hay una caja fuerte personal gratuita. El complejo no se hace responsable de los objetos de valor que no estén guardados en la caja fuerte.
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¿Se proporcionan toallas de playa?
Las toallas para uso en la playa se proporcionan en su villa sin cargo adicional.
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¿Qué tipo de enchufes hay en mi chalet?
Nuestros alojamientos están equipados con enchufes estándar de 3 clavijas y una toma de corriente internacional que admite varios tipos de clavijas.
Los adaptadores están disponibles previa petición y según disponibilidad.
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¿Hay mosquiteras en las villas?
En las Maldivas hay muy pocos mosquitos. Si es especialmente sensible a las picaduras de mosquito, le recomendamos que traiga un repelente de su elección. También disponemos de repelente en nuestra tienda.
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¿Hay servicios médicos en Villa Nautica?
Hay una clínica y un médico residente disponible las 24 horas del día.
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¿Hay Wi-Fi en Villa Nautica?
Hay conexión Wi-Fi gratuita en las habitaciones, en todas las zonas comunes y en el centro de negocios.
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¿Tendré cobertura de móvil en la isla?
Hay un buen servicio de itinerancia internacional GSM (Dhiraagu y Oreedoo).
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¿Me recibirán en el aeropuerto cuando llegue a las Maldivas?
Cuando llegue al aeropuerto internacional Velana de Malé, deberá pasar el control de aduanas y salir a la sala de llegadas. Nuestro representante en el aeropuerto se reunirá con usted y le dirigirá a su traslado.
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¿ Cuáles son los horarios de entrada y salida en Villa Nautica?
La entrada es a las 14:00 y la salida a las 12:00. Por supuesto, haremos todo lo posible para tener una villa lista cuando llegue. Sin embargo, esto nunca se puede garantizar y depende del nivel de ocupación de la noche anterior. Si tiene previsto llegar pronto, puede reservar su villa desde la noche anterior. Si va a salir tarde, hay tarifas especiales para salidas tardías.
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¿Qué divisas aceptan en Villa Nautica?
La moneda utilizada en Maldivas es el Rufiyaa maldivo. Sin embargo, Villa Nautica acepta efectivo (euros, libras esterlinas, dólares estadounidenses y rufiyaa), tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay) o débito. No se aceptan cheques de viaje ni cheques personales. Todas las compras deben cargarse a su villa y pagarse a la salida.
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¿Qué idiomas se hablan en el complejo?
El inglés se habla y se entiende perfectamente. Algunos miembros de nuestro equipo hablan alemán, italiano, francés, portugués, ruso, español, árabe y chino.
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¿Hay algún código de vestimenta en Villa Nautica?
El código de vestimenta en la isla es informal y refleja nuestro ambiente relajado.
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¿Tiene Villa Nautica en cuenta necesidades dietéticas específicas?
El chef intentará satisfacer sus peticiones especiales. Envíe un correo electrónico con sus necesidades a hello@villaresorts.com antes de su llegada.
¿Sigue sin encontrar lo que busca?
Póngase en contacto con
T: +960 6640011
F: +960 6640022
E: hello@villaresorts.com
Dirección
Villa Nautica
Lankanfinolhu
Atolón de Malé Norte
Apartado de correos 2073
Rep. de Maldivas
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Consulte
Rellene nuestro formulario y un miembro del equipo de Villa Nautica se pondrá en contacto con usted en breve.
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Ubicación
Villa Nautica está situado en el atolón de Malé Norte, en una zona famosa por su excepcional buceo. La capital maldiva, Malé, está a sólo 20 minutos en lancha rápida.
Instalaciones del complejo
Villa Nautica alberga restaurantes y bares especializados, un spa y centro de bienestar, y experiencias de buceo de categoría mundial.