- Главная
- О курорте Villa Haven
- Вопросы и ответы
-
Когда лучше всего приехать на курорт Villa Haven?
Идеальное время для посещения Villa Haven - с ноября по апрель, когда погода обычно сухая и солнечная, что идеально подходит для знакомства с островом и активного отдыха.
-
Когда открывается курорт Villa Haven?
Открытие запланировано на 1 ноября 2024 года.
-
Доступен ли курорт Villa Haven для бронирования?
Да, сейчас на нашем сайте открыто бронирование на проживание с 1 ноября 2024 года.
-
Есть ли у вас правила минимального пребывания?
Когда вы выбираете даты на нашем курорте, система бронирования сообщит вам, действует ли минимальное количество ночей.
-
Какова политика отмены бронирования?
Условия аннуляции зависят от типа забронированного жилья и даты бронирования. В высокий сезон действуют более строгие правила отмены. Полная информация будет предоставлена во время бронирования.
-
Требуется ли виза для поездки на Мальдивы?
По прибытии на Мальдивы туристы получают 30-дневную визу; предварительная виза не требуется.
-
Могу ли я изменить свое бронирование, если я не бронировал через веб-сайт Villa Haven ?
Пожалуйста, свяжитесь с вашим туроператором, турагентом или онлайн-платформой напрямую для внесения изменений в бронирование, если вы бронировали через них.
-
Могу ли я перейти на систему "все включено" или "полный пансион" после прибытия на Villa Haven?
Вы сможете повысить класс номера после прибытия на остров - пожалуйста, обратитесь за помощью на стойке регистрации. Пожалуйста, обратите внимание, что повышение класса будет стоить дешевле, если оно входит в пакет предоплаты, предоставленный туроператором или турагентом.
-
Могут ли дети проживать в отеле Villa Haven бесплатно?
Один ребенок до 12 лет проживает в номере бесплатно, дополнительные дети могут быть размещены в некоторых виллах. Завтрак для детей оплачивается в размере 50% от стоимости завтрака для взрослого. Пожалуйста, сообщите нам о всех детях, путешествующих с вами, при бронировании.
-
Предоставляются ли услуги няни?
Да, услуги няни предоставляются по запросу. Пожалуйста, уточняйте подробности на стойке регистрации.
-
Могу ли я забронировать конкретную виллу?
Мы приложим все усилия, чтобы забронировать для вас конкретную виллу, но не можем гарантировать выполнение вашего запроса.
-
Есть ли в номерах сейф?
На каждой вилле есть персональный сейф, который предоставляется без дополнительной платы для защиты ваших ценностей.
-
Предоставляются ли пляжные полотенца?
Полотенца для использования на пляже предоставляются на вилле без дополнительной платы.
-
Какие розетки предусмотрены на вилле?
Виллы оснащены стандартными 3-контактными розетками британского образца и одной международной розеткой. Переходники предоставляются по запросу.
-
Есть ли в виллах москитные сетки?
На Мальдивах очень мало комаров. Если вы особенно чувствительны к укусам комаров, мы рекомендуем вам взять с собой средство от комаров по вашему выбору. Репелленты также продаются в нашем магазине на территории отеля.
-
Есть ли на курорте Villa Haven медицинские учреждения?
В отеле имеется клиника и врач-резидент, работающий круглосуточно.
-
Есть ли Wi-Fi на курорте Villa Haven?
Бесплатный Wi-Fi предоставляется в номерах и общественных зонах.
-
Работает ли на острове мобильная связь?
Здесь хорошо работает международный роуминг GSM (Dhiraagu и Oreedoo).
-
Будут ли меня встречать в аэропорту по прибытии на Мальдивы?
По прибытии в международный аэропорт Велана города Мале вам необходимо пройти таможенный контроль и выйти в зал прилета. Наш представитель встретит вас и направит к месту трансфера.
-
Как попасть на курорт Villa Haven?
Курорт Villa Haven расположен на острове Дхиффуши в Южном Ари Атолле, всего в 35 минутах полета на гидросамолете от международного аэропорта Велана.
-
Какое время регистрации заезда и выезда на курорте Villa Haven?
Заезд осуществляется в 14:00, выезд — в 12:00. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы вилла была готова к вашему приезду. Однако это не может быть гарантировано и зависит от загрузки отеля. Если вы планируете приехать рано, то можете забронировать виллу с вечера предыдущего дня. В случае позднего выезда предусмотрены специальные цены.
-
Какие валюты принимаются на курорте Villa Haven?
Валютой Мальдивских островов является мальдивская руфия (MVR). Однако на курорте Villa Park принимаются к оплате наличные (евро, фунты стерлингов, доллары США и MVR), кредитные (Visa, Mastercard, American Express, Maestro и UnionPay) или дебетовые карты. Дорожные или именные чеки к оплате не принимаются. Все покупки должны быть внесены на счет вашей виллы и оплачены при выезде.
-
На каких языках говорят на курорте?
Английский язык распространен и понятен. Некоторые наши сотрудники владеют немецким, итальянским, французским, португальским, русским и китайским языками.
-
Существует ли дресс-код на курорте Villa Haven?
Дресс-код на острове неформальный и отражает нашу непринужденную атмосферу.
-
Может ли курорт Villa Heaven удовлетворить особые диетические требования?
Да, наш шеф-повар может учесть ваши особые диетические требования. Пожалуйста, отправьте свои пожелания по питанию по электронной почте на адрес hello@villaresorts.com до вашего приезда.
-
Какие типы размещения доступны на курорте Villa Haven?
Villa Haven Отель предлагает разнообразные варианты размещения, включая Beach Pool Villas, Deluxe Beach Pool Villas (виллы с бассейном), One Bedroom Residences with Beach and Garden Pools (резиденция с одной спальней и двумя бассейнами), Two Bedroom Residences with multiple pools (резиденция с двумя спальнями и несколькими бассейнами), and a Three Bedroom Haven Reserve (резиденция с тремя спальнями).
-
Какие варианты питания доступны на сайте Villa Haven?
На выбор предлагается несколько ресторанов: The Olive, Husk, Yuzu, Piazza, Solara и Nook.
-
Какие способы оплаты принимаются на сайте Villa Haven?
Мы принимаем к оплате карты Mastercard, Visa, American Express и Maestro.
-
Как я могу связаться с Villa Haven, чтобы получить дополнительную информацию или забронировать номер?
Вы можете связаться с Villa Haven по телефону +960 334 4777 или написать нам по адресу hello@villaresorts.com.
Все еще не можете найти то, что ищете?
Связаться
Тел: +960 334 4777
Email: hello@villaresorts.com
Адрес
Villa Haven
Dhiffushi
Южный Ари Атолл
00140
Мальдивская Республика