Условия и положения
Последнее обновление: 29 марта 2023 г.
-
Обзор
Доступ к данному сайту и его использование зависят от принятия гостем настоящих условий. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующими положениями и условиями перед использованием нашего сайта. Если гость не согласен с какой-либо частью настоящих условий, он не должен пользоваться данным веб-сайтом. Любое использование веб-сайта www.villahotels.com или письменное общение с Villa Hotels & Resorts с целью организации поездки/проживания подтверждает, что вам исполнилось 18 лет и что вы прочитали и полностью принимаете данные положения и условия. Данные положения и условия разработаны для защиты интересов всех сторон.
-
Условия бронирования
Компания Villa Hotels & Resorts принадлежит и управляется компанией Villa Hotels & Resorts Pvt. Ltd., головной офис которой расположен по адресу: "STO trade Centre 3rd Floor, Ibrahim Hasan Didi Magu, Male', Maldives." Клиенты обязаны ознакомиться с правилами и условиями, включая условия бронирования, которые размещены на курорте www.villahotels.com/terms-and-conditions.html. Гость соглашается соблюдать условия покупки, установленные компанией Villa Hotels & Resorts, с которой гость решил заключить сделку. Гости понимают, что любое нарушение таких условий покупки может привести к отмене бронирования или покупки, отказу клиенту в доступе к Villa Hotels & Resorts, потере любых денежных средств, уплаченных за бронирование или покупку, а также к списанию со счета гостя всех расходов, понесенных Villa Hotels & Resorts в результате такого нарушения. Гости несут полную ответственность за все платежи, сборы, пошлины, налоги и начисления, возникающие в результате использования клиентом данного веб-сайта, и, без ограничения, гости несут ответственность за все платежи, сборы, пошлины, налоги и начисления, возникающие в результате операций, совершенных другими лицами от имени гостя, независимо от того, было ли такое использование произведено с согласия клиента. Что касается бронирования гостиниц и наземного транспорта, осуществляемого непосредственно через данный веб-сайт, то бронирование гостя становится подтвержденным после того, как гость отправит онлайн-подтверждение и предоставит данные кредитной карты, а также полностью оплатит общую сумму, подлежащую оплате, ИЛИ внесет любой требуемый депозит, и когда мы подтвердим получение полной оплаты ИЛИ депозита. В некоторых случаях может взиматься первоначальный невозвращаемый депозит.
-
Бронирование отпуска
Бронирование принимается только после получения письменного подтверждения от гостя и полной оплаты проживания и проезда. (Это условие может быть отменено исключительно по усмотрению Villa Hotels & Resorts). При бронировании через нашу систему интернет-бронирования полная оплата, а при запросах по электронной почте - полная оплата или внесение залога, или письменное подтверждение от гостя означают принятие гостем настоящих условий и положений.
-
Окончательный расчет
Если остаток платежа должен быть внесен в счет оплаты туристических услуг гостя/бронирования гостиницы, то остаток платежа должен быть внесен гостем до выезда из гостиницы.
-
Способы оплаты
Полная или частичная оплата туристических услуг/бронирования отеля может быть произведена 1) банковским переводом или 2) кредитной картой (Visa, MasterCard). При оплате банковским переводом все дополнительные расходы и комиссии, связанные с переводом, несет гость.
При оплате кредитной картой гость может произвести оплату либо через;
- На нашем курорте villahotels.com доступна возможность безопасной оплаты через Интернет.
- Или же гость может сделать это, заполнив, подписав и вернув нам форму авторизации кредитной карты, которую мы вышлем гостю с указанием общей суммы задолженности. Предоставление Villa Hotels & Resorts этой информации в виде формы по электронной почте или факсу осуществляется на собственное усмотрение/риск гостя. Гости могут вернуть эти формы в Villa Hotels & Resorts либо по электронной почте, либо по факсу.
-
При оплате в кредит через защищенный платежный шлюз в Интернете
Платежи гостей полностью обрабатываются на сайтах безопасных платежей, управляемых Bank of Maldives (BML) для платежей по картам MasterCard, American Express и Visa. Данные карты гостя не получают и не хранят в какой-либо форме в Villa Hotels & Resorts. Когда гость оформляет заказ, в процессе оформления заказа он автоматически переходит на сайт безопасных платежей BML для оплаты картами MasterCard, American Express и Visa. Информация о кредитной карте гостя будет безопасно передана в BML для авторизации транзакции с использованием 128-битного шифрования SSL. Все платежи деноминированы в долларах США (US$).
Протокол SSL, известный как Secure Socket Layer, использует ориентированное на соединение сквозное шифрование для обеспечения конфиденциальности данных и целостности данных для трафика прикладного уровня между гостевым веб-браузером и защищенными серверами платежного шлюза BML. Он обеспечивает шифрование данных, аутентификацию сервера и гостя, а также целостность сообщений между гостем и веб-сервером.