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Quelle est la meilleure période pour visiter les Maldives ?
La meilleure période pour visiter les Maldives s'étend de novembre à avril, avec un ciel dégagé et un temps sec. La visibilité pour la plongée est également élevée durant cette période. En revanche, pour les surfeurs, c'est le contraire : les plus grosses vagues se produisent en juillet et en août.
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Avez-vous une politique de séjour minimum ?
Lorsque vous sélectionnez les dates de votre choix sur notre site web, le moteur de réservation vous indique si un nombre minimum de nuits s'applique.
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Quelle est votre politique d'annulation ?
Nos conditions d'annulation varient en fonction du type d'hébergement réservé et de la date de votre réservation. En haute saison, les conditions d'annulation sont plus strictes. Tous les détails seront fournis au moment de la réservation.
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Ai-je besoin d'un visa pour me rendre aux Maldives ?
Non, il n'est pas nécessaire d'obtenir un visa de voyage avant d'entrer aux Maldives. Tous les voyageurs reçoivent un visa de 30 jours à leur arrivée.
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Puis-je modifier ma réservation si je n'ai pas réservé sur le site Royal Island ?
Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'un voyagiste, d'une agence de voyage ou d'une autre plateforme de réservation en ligne, veuillez contacter directement votre fournisseur pour obtenir de l'aide.
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Puis-je passer à la formule "tout compris" ou "pension complète" une fois arrivé à Royal Island?
Vous pourrez obtenir un surclassement une fois arrivé sur l'île - veuillez demander de l'aide à la réception. Veuillez noter que le surclassement sera moins coûteux s'il fait partie de votre forfait prépayé auprès de votre voyagiste ou de votre agence de voyage.
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Les enfants peuvent-ils séjourner gratuitement sur le site Royal Island ?
Un enfant de moins de 12 ans peut séjourner gratuitement dans votre chambre. Certaines de nos villas peuvent accueillir deux enfants ou plus. Tous les petits déjeuners pour enfants sont facturés à 50 % du tarif adulte. Veuillez nous indiquer si des enfants voyagent avec vous au moment de la réservation.
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Puis-je réserver une villa en particulier ?
Nous ferons tout notre possible pour vous réserver une villa spécifique, mais nous ne pouvons pas garantir votre demande.
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Y a-t-il un coffre-fort dans ma villa ?
Un coffre-fort personnel est mis gratuitement à votre disposition dans votre chambre. Le centre de villégiature n'est pas responsable des objets de valeur qui ne sont pas enfermés dans le coffre-fort.
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Les serviettes de plage sont-elles fournies ?
Des serviettes pour la plage sont fournies dans votre villa sans frais supplémentaires.
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Quels sont les types de prises électriques disponibles dans ma villa ?
Nos logements sont équipés de prises de courant standard à 3 broches de type britannique. Des adaptateurs peuvent être achetés sur place.
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Les villas sont-elles équipées de moustiquaires ?
Il y a très peu de moustiques aux Maldives. Si vous êtes particulièrement sensible aux piqûres de moustiques, il est recommandé d'utiliser un répulsif anti-moustiques disponible dans notre boutique sur place.
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Y a-t-il des installations médicales sur le site Royal Island?
Une clinique et un médecin résident sont disponibles 24 heures sur 24.
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Y a-t-il une connexion WiFi sur le site Royal Island?
Le WiFi gratuit est disponible dans votre chambre, dans tous les espaces publics et dans le centre d'affaires.
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Aurai-je une couverture de téléphonie mobile sur l'île ?
Il existe un bon service d'itinérance internationale GSM (Dhiraagu et Oreedoo).
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Serai-je accueilli à l'aéroport à mon arrivée aux Maldives ?
À votre arrivée à l'aéroport international Velana de Malé, vous devrez passer la douane et entrer dans le hall des arrivées. Notre représentant à l'aéroport vous accueillera et vous dirigera vers votre transfert en cours.
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Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à Royal Island?
L'enregistrement se fait à 14h00 et le départ à 12h00. Nous ferons bien sûr de notre mieux pour qu'une villa soit prête à votre arrivée. Cependant, cela ne peut jamais être garanti et dépend du taux d'occupation de la nuit précédente. Si vous prévoyez d'arriver tôt, vous pouvez réserver votre villa dès la veille. Si vous partez tard, des tarifs spéciaux sont disponibles pour les départs tardifs.
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Quelles sont les devises acceptées sur le site Royal Island?
La monnaie utilisée aux Maldives est le Rufiyaa maldivien. Cependant, Villa Nautica accepte les espèces (Euro, GBP, US$ et MVR), les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Maestro et UnionPay) ou les cartes de débit. Les chèques de voyage ou les chèques personnels ne sont pas acceptés. Tous les achats doivent être portés au débit de votre villa et réglés au moment du départ.
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Quelles sont les langues parlées dans l'établissement ?
L'anglais est largement parlé et compris. Certains membres de notre personnel parlent l'allemand, l'italien, le français, le portugais, le russe et le chinois.
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Y a-t-il un code vestimentaire sur le site Royal Island?
Le code vestimentaire sur l'île est décontracté et reflète notre atmosphère détendue.
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Le site Royal Island répond-il à des besoins alimentaires spécifiques ?
Nos chefs s'efforceront de répondre à vos demandes particulières. Veuillez envoyer vos besoins par courriel à hello@villaresorts.com avant votre arrivée.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Contact
T : +960 660 0088
F : +960 660 0099
E : hello@villaresorts.com
Adresse
Royal Island
Horubadhoo
Atoll de Baa
Maldives
Demande de renseignements
Remplissez notre formulaire de demande et un membre de l'équipe Royal Island vous contactera bientôt.