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- Domande frequenti
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Quando è il momento migliore per visitare le Maldive?
Il periodo migliore per visitare le Maldive va da novembre ad aprile, con cielo sereno e tempo asciutto. Anche la visibilità per le immersioni è elevata in questo periodo. Per i surfisti, invece, è il contrario: le onde più grandi si formano a luglio e agosto.
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Avete una politica di soggiorno minimo?
Quando selezionate le date prescelte sul nostro sito web, il motore di prenotazione vi indicherà se si applica un numero minimo di notti.
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Qual è la vostra politica di cancellazione?
I nostri termini di cancellazione variano a seconda del tipo di alloggio prenotato e della data della prenotazione. Durante l'alta stagione si applica una politica di cancellazione più rigida. I dettagli completi saranno forniti al momento della prenotazione.
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Ho bisogno di un visto per recarmi alle Maldive?
Non è necessario richiedere un visto di viaggio prima di entrare alle Maldive. A tutti i viaggiatori viene rilasciato un visto di 30 giorni all'arrivo.
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Posso modificare la mia prenotazione se non l'ho effettuata tramite il sito web Royal Island ?
Se avete prenotato tramite un tour operator, un'agenzia di viaggi o un'altra piattaforma di prenotazione online, siete pregati di contattare direttamente il vostro fornitore di prenotazioni per ricevere assistenza.
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Posso passare all'all-inclusive o alla pensione completa una volta arrivato su Royal Island?
Potrete effettuare l'upgrade una volta arrivati sull'isola - chiedete assistenza alla reception. Si prega di notare che l'upgrade sarà meno costoso se inserito nel pacchetto prepagato dal tour operator o dall'agenzia di viaggi.
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I bambini possono soggiornare gratuitamente su Royal Island ?
Un bambino di età inferiore ai 12 anni può soggiornare gratuitamente in camera. Alcune delle nostre ville possono ospitare due o più bambini. La colazione per i bambini viene addebitata al 50% della tariffa per adulti. Vi preghiamo di comunicarci se avete bambini che viaggiano con voi al momento della prenotazione.
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Posso prenotare una villa specifica?
Faremo il possibile per riservarvi una villa specifica, ma non possiamo garantire la vostra richiesta.
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C'è una cassaforte nella mia villa?
In camera è presente una cassaforte personale gratuita. Il resort non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti di valore non chiusi in cassaforte.
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Vengono forniti i teli da mare?
Gli asciugamani da usare in spiaggia sono forniti nella vostra villa senza alcun costo aggiuntivo.
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Che tipo di prese elettriche sono presenti nella mia villa?
I nostri alloggi sono dotati di prese a 3 pin standard del Regno Unito. Gli adattatori possono essere acquistati in loco.
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Avete zanzariere nelle ville?
Alle Maldive ci sono pochissime zanzare. Se siete particolarmente sensibili alle punture di zanzara, si consiglia di utilizzare un repellente per zanzare disponibile presso il nostro negozio in loco.
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Ci sono strutture mediche a Royal Island?
C'è una clinica e un medico residente disponibile 24 ore al giorno.
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C'è il WiFi su Royal Island?
Il WiFi è gratuito in camera, in tutte le aree pubbliche e nel business center.
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Avrò copertura telefonica sull'isola?
Esiste un buon servizio di roaming internazionale GSM (Dhiraagu e Oreedoo).
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Verrò accolto in aeroporto al mio arrivo alle Maldive?
Quando arrivate all'aeroporto internazionale Velana di Malé, dovrete sbrigare le formalità doganali ed entrare nella sala arrivi. Il nostro rappresentante aeroportuale vi incontrerà e vi indirizzerà al trasferimento in corso.
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Quali sono gli orari di check-in e check-out di Royal Island?
Il check-in è alle 14:00 e il check-out alle 12:00. Naturalmente faremo del nostro meglio per avere una villa pronta al vostro arrivo. Tuttavia, questo non può mai essere garantito e dipende dal livello di occupazione della sera precedente. Se prevedete di arrivare presto, potreste voler prenotare la vostra villa dalla sera prima. Se partite tardi, sono disponibili tariffe speciali per il check-out tardivo.
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Quali valute accettate da Royal Island?
La valuta utilizzata alle Maldive è il Rufiyaa maldiviano. Tuttavia, Villa Nautica accetta contanti (Euro, GBP, US$ e MVR), carte di credito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro e UnionPay) o di debito. Non sono accettati assegni turistici o personali. Tutti gli acquisti devono essere addebitati alla villa e pagati al momento del check-out.
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Quali lingue si parlano nel resort?
L'inglese è ampiamente parlato e compreso. Alcuni dei nostri collaboratori parlano tedesco, italiano, francese, portoghese, russo e cinese.
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C'è un codice di abbigliamento su Royal Island?
I' abbigliamento sull'isola è casual e riflette la nostra atmosfera rilassata.
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Il sito Royal Island risponde a qualche esigenza dietetica specifica?
I nostri chef cercheranno di soddisfare le vostre richieste speciali. Vi preghiamo di inviare un'e-mail con le vostre esigenze a hello@villaresorts.com prima del vostro arrivo.
Non riuscite a trovare quello che state cercando?
Contatto
T: +960 660 0088
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Horubadhoo
Atollo di Baa
Maldive
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