Informativa sulla privacy

Villa Hotels & Resorts - Maldive (di seguito "VH") e i suoi marchi e hotel correlati apprezzano la vostra attività e rispettano i vostri valori. VH è il gestore e l'agente della proprietà. Siamo consapevoli che la privacy è una questione importante nel mercato globale di oggi. La presente Informativa sulla privacy di Internet è stata creata per dimostrare il nostro impegno a garantire un rapporto duraturo e solido con i clienti, e illustra in dettaglio i tipi di informazioni personali che raccogliamo sui nostri siti web, la divulgazione di informazioni personali a terzi e offre all'utente la possibilità di modificare le proprie informazioni personali o di rinunciare a ricevere informazioni. In questa dichiarazione sulla privacy abbiamo anche reso note le nostre pratiche di sicurezza, raccolta e diffusione delle informazioni.

Durante la visita al nostro sito, villahotels.com (di seguito "Sito"), vi offriamo un'esperienza Internet che vi offre le informazioni, le risorse e i servizi più rilevanti per voi. Per raggiungere questo obiettivo, parte del funzionamento del Sito prevede la raccolta di alcuni tipi di informazioni sugli utenti del Sito. La presente Informativa sulla privacy, che si applica al Sito, riguarda il trattamento delle informazioni degli utenti. Per fornirvi prodotti o servizi, elaborare prenotazioni o altre transazioni e fornire assistenza ai clienti, possiamo raccogliere informazioni personali da voi in diversi punti del nostro sito web o in base alle informazioni che ci avete fornito volontariamente. Siamo gli unici proprietari delle informazioni raccolte su questo sito web. Possiamo utilizzare le informazioni personali raccolte per fornire servizi migliori, comprendere meglio le vostre esigenze, fare offerte pubblicitarie e speciali e facilitare le offerte di terzi che riteniamo siano di vostro interesse e per altri scopi commerciali. Se si preferisce non ricevere offerte pubblicitarie e speciali o offerte di terzi, è possibile "rinunciare" inviando un'e-mail all'indirizzo info@villahotels.com.mv oppure inviare la corrispondenza a o chiamare:

Villa Resorts
Villa Building,
Ibrahim Hassandidi Magu,
Male', P.O.Box 2073
Maldive.
Tel: +960 331 6161
Fax: +960 331 4565

In caso di opt-out, utilizzeremo i vostri dati personali solo (a) per rispondere alla vostra richiesta e registrarla; (b) per fornire beni o servizi, incluse le prenotazioni alberghiere da voi specificamente richieste, e per registrare tali transazioni; e (c) per inserirli in profili statistici o demografici che utilizziamo per scopi di marketing generale. Sebbene per la compilazione dei profili vengano utilizzate informazioni di identificazione personale, i profili vengono utilizzati solo come dati aggregati, senza alcun riferimento a informazioni di identificazione personale. L'utente può anche utilizzare la pagina "Contattaci" per rinunciare a ricevere e-mail in futuro. Per "informazioni di identificazione personale" si intendono le informazioni che identificano l'utente, tra cui il nome, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, le preferenze alberghiere, il numero di figli, ecc. Le informazioni di identificazione personale sono indicate nella presente Informativa sulla privacy come "informazioni personali".

Questo Sito non è stato progettato o è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni e i minori sono espressamente invitati a non utilizzare questo sito o a non inviare informazioni personali tramite questo Sito. La nostra politica sulla privacy ci vieta di accettare utenti di età inferiore ai 18 anni. Qualora dovessimo inavvertitamente acquisire informazioni personali o altri dati da utenti di età inferiore ai 18 anni, non forniremo consapevolmente tali dati a terzi per alcuno scopo.

Le informazioni personali raccolte possono essere condivise tra i marchi dei nostri hotel. Possiamo anche condividere le informazioni con terze parti selezionate che offrono beni o servizi che riteniamo possano essere di vostro interesse. Occasionalmente, possiamo collaborare con altre aziende per fornire promozioni, prodotti e servizi co-sponsorizzati o co-branded e potremmo condividere le vostre informazioni con queste aziende. Quando l'utente acquista beni o servizi con carta di credito, possiamo condividere le sue informazioni con le società che gestiscono le carte di credito. Possiamo utilizzare un fornitore di servizi di terze parti per aiutarci a raccogliere e analizzare le informazioni sui nostri clienti. L'unico ruolo del fornitore di servizi terzo è quello di aiutarci a condurre la nostra attività e a fornire i prodotti e i servizi più pertinenti. Se desiderate disattivare la nostra capacità di analizzare il vostro comportamento anonimo di navigazione e di acquisto attraverso l'uso di questo servizio o se desiderate saperne di più sul nostro fornitore di servizi, compresa la sua politica sulla privacy e le modalità di rinuncia o cancellazione dai nostri servizi, contattateci.

Se VH, i suoi marchi o le sue filiali si fondono o vengono acquisiti da un'altra entità legale, in tutto o in parte, le informazioni personali da noi raccolte possono essere messe a disposizione di potenziali acquirenti, in condizioni di stretta riservatezza, o trasferite a tale altra entità legale come bene.

Divulgheremo le informazioni personali senza l'autorizzazione dell'utente quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia richiesta dalla legge o riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per indagare o proteggere da attività dannose per i nostri clienti, la nostra proprietà (compreso questo Sito), i nostri dipendenti o altri.

Desideriamo che l'utente si senta sicuro nell'utilizzare il Sito per i propri viaggi, pertanto abbiamo implementato un programma di sicurezza per mantenere le informazioni memorizzate nei nostri sistemi al riparo da accessi non autorizzati. Effettuando l'acquisto di un viaggio sul nostro server sicuro, sarete protetti dalla tecnologia Secure Socket Layer (SSL), utilizzata dai browser più diffusi, per garantire una trasmissione sicura. Questa tecnologia ci consente di utilizzare gli strumenti di crittografia più avanzati necessari per proteggere le informazioni trasmesse tra il vostro computer e il nostro server. Grazie alla crittografia, i dati personali immessi dall'utente, tra cui nome, indirizzo e informazioni sulla carta di credito, vengono convertiti in un codice che viene poi inviato in modo sicuro su Internet. Una volta che il server sicuro riceve le informazioni personali crittografate, queste vengono ritrasformate nella loro forma originale e archiviate nel nostro database offline. I dati della carta di credito non vengono più trasmessi via Internet.

Inoltre, inviamo all'utente aggiornamenti sul sito web e sui servizi. Comunichiamo con l'utente per fornire i servizi richiesti e per quanto riguarda i problemi relativi al suo account tramite e-mail o telefono.

Utilizziamo gli indirizzi IP per analizzare le tendenze, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere ampie informazioni demografiche per uso aggregato. Gli indirizzi IP non sono collegati a informazioni personali.

Questo sito web può contenere collegamenti ipertestuali a siti web gestiti da altre parti. Tali collegamenti ipertestuali sono forniti solo a titolo di riferimento. Non controlliamo tali siti web e non siamo responsabili dei loro contenuti. L'utente può contattare direttamente tali siti per porre domande sulle loro pratiche e politiche in materia di privacy. L'inclusione di collegamenti ipertestuali a tali siti web non implica alcuna approvazione del materiale contenuto in tali siti o alcuna associazione con i loro operatori. Tali siti web possono avere politiche sulla privacy diverse. Se si fa clic su un altro sito web, si consiglia di controllare la politica sulla privacy di quel sito web. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy di altri siti.

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Possiamo avvalerci di una società terza per la pubblicazione di pubblicità online per nostro conto su Internet. Durante questo processo, potremmo raccogliere informazioni sulle vostre visite al nostro sito web. Ciò avviene principalmente attraverso l'uso di una tecnologia comunemente chiamata Web Beacon o Action Tag, che viene collocata su varie pagine del nostro sito web e che consente alla terza parte di raccogliere informazioni anonime. Le informazioni raccolte sono completamente anonime e non contengono informazioni personali su alcun individuo. Le informazioni anonime raccolte vengono utilizzate esclusivamente per monitorare l'efficacia della nostra pubblicità e migliorarla. Se desiderate maggiori informazioni su questa pratica.

Di tanto in tanto, il nostro sito web richiede informazioni agli utenti tramite sondaggi o concorsi. La partecipazione a questi sondaggi o concorsi è completamente volontaria e l'utente ha quindi la possibilità di scegliere se divulgare o meno queste informazioni. Le informazioni richieste possono includere dati personali (come informazioni di contatto, nome e indirizzo) e dati demografici (come codice postale, livello di età).

A tutti i nuovi membri inviamo un'e-mail di benvenuto per confermare l'adesione. I membri consolidati riceveranno informazioni sui servizi e sulle offerte speciali. Per rispetto della privacy dei nostri utenti, offriamo la possibilità di non ricevere questo tipo di comunicazioni. Si prega di vedere la nostra scelta e l'opt-out di seguito.

Se le informazioni personali di un utente cambiano (ad esempio il codice postale), o se un utente non desidera più il nostro servizio, correggeremo, aggiorneremo o rimuoveremo i dati personali forniti all'utente. Questo può essere fatto inviando un'e-mail all'indirizzo info@villahotels.com.mv o contattandoci direttamente all'indirizzo:

Villa Hotel & Resorts
Edificio Villa,
Ibrahim Hassandidi Magu,
Male', P.O.Box 2073
Maldive.
Tel: +960 331 6161
Fax: +960 331 4565

L'opportunità di "opt-out" sopra descritta può, in alcuni casi, essere resa selettiva. Ad esempio, il nostro processo di prenotazione e il sistema di newsletter prevedono un meccanismo di "opt-out", in modo che gli utenti che prenotano una camera da noi ma non vogliono ricevere materiale di marketing possano mantenere il loro indirizzo e-mail fuori dalle nostre liste. Tutte le nostre e-mail che promuovono offerte speciali per i nostri soci contengono un link per la rinuncia a ricevere e-mail future.

Se in futuro dovessimo apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy, la versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy sarà accessibile e visualizzata tramite un link su questo sito web per tenervi informati su eventuali revisioni dei tipi di informazioni che raccogliamo e sui tipi di terze parti con cui possiamo condividere le informazioni. Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata il 20 febbraio 2010.