Bedingungen und Konditionen

Zuletzt aktualisiert: 29. März 2023

  • Übersicht

    Der Zugang zu und die Nutzung dieser Website setzt voraus, dass der Gast diese Bedingungen akzeptiert. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Wenn der Gast mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden ist, darf er diese Website nicht nutzen. Mit der Nutzung der Website www.villahotels.com oder der schriftlichen Kommunikation mit Villa Hotels & Resorts zum Zwecke der Reiseplanung/Unterbringung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und sie vollständig akzeptieren. Diese Bedingungen wurden zum Schutz aller Parteien entwickelt.

  • Buchungsbedingungen

    Die Website von Villa Hotels & Resorts ist im Besitz und wird betrieben von Villa Hotels & Resorts Pvt. Ltd, mit Hauptsitz in "STO trade Centre 3rd Floor, Ibrahim Hasan Didi Magu, Male', Maldives." Die Kunden sind dafür verantwortlich, die allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der Buchungsbedingungen zu lesen, die unter www.villahotels.com/terms-and-conditions.html verfügbar sind. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, sich an die von Villa Hotels & Resorts auferlegten Kaufbedingungen zu halten, mit denen der Gast Geschäfte abschließen möchte. Der Gast nimmt zur Kenntnis, dass ein Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen zur Stornierung der Reservierung oder des Kaufs führen kann, dass dem Kunden der Zugang zu Villa Hotels & Resorts verweigert wird, dass alle für die Reservierung oder den Kauf gezahlten Gelder verfallen und dass Villa Hotels & Resorts das Gästekonto mit den Kosten belastet, die uns durch einen solchen Verstoß entstehen. Die Gäste sind vollständig verantwortlich für alle Gebühren, Abgaben, Steuern und Veranlagungen, die sich aus der Nutzung dieser Website durch den Kunden ergeben, und, ohne Einschränkung, sind die Gäste verantwortlich für alle Gebühren, Abgaben, Steuern und Veranlagungen, die sich aus Transaktionen ergeben, die von anderen im Namen des Gastes durchgeführt wurden, unabhängig davon, ob diese Nutzungen mit Zustimmung des Kunden durchgeführt wurden oder nicht. In Bezug auf Hotelreservierungen und Bodenarrangements, die direkt über diese Website getätigt werden, wird die Reservierung des Gastes bestätigt, sobald der Gast eine Online-Bestätigung abgeschickt und seine Kreditkartendaten angegeben hat und den fälligen Gesamtbetrag ODER eine eventuell erforderliche Anzahlung bezahlt hat und wir den Erhalt der vollständigen Zahlung ODER Anzahlung bestätigen. In einigen Fällen kann eine erste, nicht erstattungsfähige Anzahlung verlangt werden.

  • Buchen Sie Ihren Urlaub

    Eine Buchung wird erst dann angenommen, wenn wir eine schriftliche Bestätigung des Gastes zusammen mit der vollständigen Bezahlung der Unterkunft und der Reisevorbereitungen erhalten haben. (Diese Bedingung kann nach dem Ermessen von Villa Hotels & Resorts aufgehoben werden). Bei Buchungen, die über unsere Internet-Buchungsmaschine vorgenommen werden, gilt die vollständige Zahlung oder bei E-Mail-Anfragen die vollständige Zahlung oder die Zahlung einer Anzahlung oder die schriftliche Bestätigung des Gastes als Annahme dieser Bedingungen durch den Gast.

  • Abschließende Zahlung

    Ist die Restzahlung für das Reisearrangement/die Hotelreservierung des Gastes fällig, muss der Gast den Restbetrag vor der Abreise begleichen.

  • Zahlungsmodalitäten

    Zahlungen für die vollständige oder teilweise Bezahlung des Reisearrangements/der Hotelreservierung können entweder per 1) Banküberweisung oder 2) Kreditkarte (Visa, MasterCard) erfolgen. Bei Zahlung per Banküberweisung gehen alle zusätzlichen Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit der Überweisung zu Lasten des Gastes.

    Bei Zahlung per Kreditkarte kann der Gast entweder durch;

    1. Das sichere Internet-Zahlungsgateway ist auf unserer Website villahotels.com verfügbar.
    2. Oder der Gast kann dies tun, indem er ein Kreditkartenautorisierungsformular ausfüllt, unterschreibt und an uns zurückschickt, das wir dem Gast unter Angabe des fälligen Gesamtbetrags zusenden werden. Es liegt im Ermessen und auf Risiko des Gastes, Villa Hotels & Resorts diese Informationen in einem Formular per E-Mail oder Fax zukommen zu lassen. Die Gäste können diese Formulare entweder per E-Mail oder per Fax an Villa Hotels & Resorts zurücksenden.
  • Bei Zahlung per Kreditkarte über das sichere Internet-Gateway für Online-Zahlungen

    Die Zahlungen der Gäste werden vollständig über die von der Bank of Maldives (BML) betriebenen sicheren Zahlungsseiten für MasterCard-, American Express- und Visa-Kartenzahlungen abgewickelt. Die Kartendaten der Gäste werden von Villa Hotels & Resorts in keiner Form empfangen oder gespeichert. Wenn der Gast eine Bestellung aufgibt, wird er im Rahmen des Bestellvorgangs automatisch zur sicheren Zahlungseinrichtung der BML für MasterCard-, American Express- und Visa-Kartenzahlungen weitergeleitet. Die Kreditkarteninformationen des Gastes werden zur Transaktionsautorisierung mit einer SSL 128-Bit-Verschlüsselung sicher an BML übermittelt. Alle Zahlungen werden in US-Dollar (US$) abgewickelt.

    SSL, ein sicheres Internetprotokoll, das als Secure Socket Layer bekannt ist, verwendet eine verbindungsorientierte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um Datenvertraulichkeit und Datenintegrität für den Datenverkehr auf der Anwendungsebene zwischen dem Gast-Webbrowser und den gesicherten BML-Zahlungsgateway-Servern zu gewährleisten. Es bietet Datenverschlüsselung, Server- und Gastauthentifizierung sowie Nachrichtenintegrität zwischen dem Gast und dem Webserver.