Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 29. März 2023

  • Übersicht

    Villa Hotels & Resorts - Maldives (im Folgenden als "VH" bezeichnet) und die mit ihr verbundenen Marken und Hotels schätzen Ihr Geschäft und respektieren Ihre Werte. VH ist der Manager und Vertreter für die Immobilie. Wir sind uns bewusst, dass der Datenschutz auf dem heutigen globalen Markt ein wichtiges Thema ist. Diese Internet-Datenschutzrichtlinie wurde erstellt, um unser Engagement für eine dauerhafte und starke Kundenbeziehung zu demonstrieren. Sie beschreibt die Arten von persönlichen Daten, die wir auf unseren Websites sammeln, die Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten zu ändern oder den Erhalt von Informationen abzulehnen. Wir haben in dieser Datenschutzerklärung auch unsere Sicherheits-, Informationssammlungs- und Verbreitungspraktiken offengelegt.

  • Sammlung und Verwendung von Informationen

    Beim Besuch unserer Website villahotels.com (nachfolgend "Website") bieten wir Ihnen ein Internet-Erlebnis, das Ihnen die für Sie relevanten Informationen, Ressourcen und Dienstleistungen liefert. Um dieses Ziel zu erreichen, umfasst ein Teil des Betriebs der Website die Erfassung bestimmter Arten von Informationen über die Benutzer der Website. Diese Datenschutzrichtlinie, die für die Website gilt, regelt, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können, um Reservierungen oder andere Transaktionen zu bearbeiten und um Ihnen einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, können wir an verschiedenen Stellen auf unserer Website oder auf der Grundlage der von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Informationen persönliche Daten von Ihnen erfassen. Wir sind der alleinige Eigentümer der auf dieser Website erfassten Daten. Wir können die von uns gesammelten persönlichen Daten verwenden, um Ihnen einen besseren Service zu bieten, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, um Ihnen Werbeangebote und Sonderangebote zu unterbreiten und um Ihnen Angebote von Dritten zu unterbreiten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind, sowie für andere geschäftliche Zwecke. Wenn Sie es vorziehen, keine Werbe- und Sonderangebote oder Angebote von Dritten zu erhalten, können Sie sich abmelden, indem Sie eine E-Mail an info@villahotels.com.mv schicken oder uns anrufen:

    Villa Resorts
    Villa Gebäude,
    Ibrahim Hassandidi Magu,
    Male', Postfach 2073
    Malediven.
    Tel: +960 331 6161
    Fax: +960 331 4565

    Wenn Sie sich dagegen entscheiden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, (a) soweit dies erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu beantworten und zu speichern; (b) soweit dies erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich angeforderten Waren oder Dienstleistungen, einschließlich Hotelbuchungen, zu erbringen und diese Transaktionen zu speichern; und (c) zur Aufnahme in statistische oder demografische Profile, die wir für allgemeine Marketingzwecke verwenden. Obwohl personenbezogene Daten zur Erstellung der Profile verwendet werden, verwenden wir die Profile nur als Gesamtdaten, ohne Bezug auf personenbezogene Daten. Sie können auch die Seite "Kontakt" verwenden, um den Erhalt von E-Mails in Zukunft abzulehnen. "Persönlich identifizierbare Informationen" sind Informationen, die Sie identifizieren, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Postanschrift, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Hotelpräferenz, der Anzahl Ihrer Kinder usw. Persönlich identifizierbare Daten werden in dieser Datenschutzerklärung als "persönliche Daten" bezeichnet.

  • Privatsphäre von Kindern und elterliche Zustimmung

    Diese Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren gedacht und Minderjährige werden ausdrücklich aufgefordert, diese Website nicht zu nutzen oder persönliche Daten über diese Website zu übermitteln. Unsere Datenschutzpolitik verbietet es uns, Benutzer unter 18 Jahren zu akzeptieren. Sollten wir versehentlich persönliche Informationen oder andere Daten von Benutzern unter 18 Jahren erhalten, werden wir diese Daten nicht wissentlich an Dritte weitergeben, zu welchem Zweck auch immer.

  • Co-Branding

    Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten an die verschiedenen Marken unserer Hotels weitergeben. Wir können auch Informationen an ausgewählte Dritte weitergeben, die Waren oder Dienstleistungen anbieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Gelegentlich arbeiten wir mit anderen Unternehmen zusammen, um gemeinsam gesponserte oder gebrandete Werbeaktionen, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und können Ihre Daten an diese Unternehmen weitergeben. Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen mit einer Kreditkarte kaufen, können wir Ihre Daten an Kreditkartenunternehmen weitergeben. Wir können einen Drittanbieter beauftragen, uns beim Sammeln und Analysieren von Informationen über unsere Kunden zu unterstützen. Die Aufgabe des Drittanbieters besteht lediglich darin, uns bei der Abwicklung unserer Geschäfte und der Bereitstellung der relevantesten Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen. Wenn Sie die Analyse Ihres anonymen Surf- und Kaufverhaltens durch die Nutzung dieses Dienstes deaktivieren möchten oder mehr über unseren Dienstanbieter erfahren möchten, einschließlich seiner Datenschutzrichtlinien und wie Sie sich von unseren Diensten abmelden können, kontaktieren Sie uns bitte.

  • Änderungen im Unternehmen

    Wenn VH, seine Marken oder Tochtergesellschaften mit einer anderen juristischen Person fusionieren oder von dieser ganz oder teilweise übernommen werden, können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten von uns unter strengen Vertraulichkeitsbedingungen potenziellen Käufern zur Verfügung gestellt oder als Vermögenswert an diese andere juristische Person übertragen werden.

  • Sonstige Weitergabe personenbezogener Daten

    Wir werden personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um unsere Kunden, unser Eigentum (einschließlich dieser Website), unsere Mitarbeiter oder andere Personen vor schädlichen Aktivitäten zu schützen.

  • Sicherheit vor Ort

    Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung der Website für Ihre Reise sicher fühlen. Deshalb haben wir ein Sicherheitsprogramm eingeführt, um die in unseren Systemen gespeicherten Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wenn Sie Ihre Reisebestellung auf unserem sicheren Server tätigen, sind Sie durch die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie geschützt, die von den meisten gängigen Browsern verwendet wird, um eine sichere Übertragung zu gewährleisten. Diese Technologie ermöglicht es uns, die fortschrittlichsten Verschlüsselungstools zu verwenden, die zum Schutz der zwischen Ihrem Computer und unserem Server übertragenen Informationen erforderlich sind. Durch die Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Kreditkarteninformationen, in einen Code umgewandelt, der dann sicher über das Internet versendet wird. Sobald der sichere Server Ihre verschlüsselten persönlichen Daten erhält, werden sie in ihre ursprüngliche Form zurückübersetzt und in unserer Offline-Datenbank gespeichert. Ihre Kreditkartendaten werden nicht noch einmal über das Internet übertragen.

  • Aktualisierungen der Website und der Dienste

    Wir senden dem Nutzer auch Aktualisierungen der Website und Serviceankündigungen. Wir kommunizieren mit dem Nutzer per E-Mail oder Telefon, um angeforderte Dienstleistungen zu erbringen und um Fragen zu seinem Konto zu klären.

  • Log-Dateien

    Wir verwenden IP-Adressen, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, Benutzerbewegungen zu verfolgen und allgemeine demografische Informationen für die Gesamtnutzung zu sammeln. IP-Adressen werden nicht mit persönlichen Informationen verknüpft.

  • Links

    Diese Website kann Hyperlinks zu Websites enthalten, die von anderen Parteien betrieben werden. Solche Hyperlinks werden nur zu Ihrer Information zur Verfügung gestellt. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und sind nicht für deren Inhalt verantwortlich. Sie können sich direkt mit diesen Websites in Verbindung setzen, um Fragen zu deren Datenschutzpraktiken und -richtlinien zu stellen. Die Aufnahme von Hyperlinks zu solchen Websites bedeutet keine Billigung des Materials auf diesen Websites oder eine Verbindung mit deren Betreibern. Diese Websites können andere Datenschutzrichtlinien haben. Wenn Sie auf eine andere Website klicken, sollten Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Website überprüfen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites.

  • Cookies

    Ein Cookie ist ein Datenelement, das auf der Festplatte des Benutzers gespeichert wird und Informationen über den Benutzer enthält. Wenn Sie nicht möchten, dass durch die Verwendung von Cookies Informationen gesammelt werden, gibt es in den meisten Browsern ein einfaches Verfahren, mit dem Sie die Cookie-Funktion ablehnen oder akzeptieren können; Sie sollten jedoch beachten, dass Cookies notwendig sein können, um Ihnen bestimmte Funktionen unserer Website zur Verfügung zu stellen, wie z. B. eine Reservierung vorzunehmen. Cookies können es uns ermöglichen, die Interessen unserer Nutzer zu verfolgen und gezielt anzusprechen, um die Erfahrung des Nutzers auf unserer Website zu verbessern. Durch die Verwendung von Cookies können wir Ihre IP-Adresse und andere persönliche und nicht-persönliche Informationen, wie z. B. die Art des Computers und des Webbrowsers, den Sie verwenden, verfolgen und sammeln, um den Inhalt auf Ihre Interessen abzustimmen und Ihr Passwort zu speichern, damit Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf unsere Seiten zugreifen. Cookies können verwendet werden, um Teile einer Website zu verfolgen, die besucht wurden, oder um frühere Auswahlen oder Käufe zu verfolgen, was Ihre Erfahrung auf unseren Websites verbessern kann. Die Annahme von Cookies kann dazu führen, dass Sie Nachrichten, Angebote und Werbung auf der Website erhalten, von der wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnte. Nutzer, die das Cookie ablehnen, können unsere Website weiterhin nutzen, allerdings kann die Nutzung in einigen Bereichen unserer Website eingeschränkt sein. Die Verwendung von Cookies ist in den meisten Branchen Standard und wird von den meisten großen kommerziellen Websites verwendet. Auch unsere Geschäftspartner verwenden Cookies auf unserer Website. Wir haben jedoch keinen Zugriff auf oder Kontrolle über diese Cookies.

  • Online-Werbung

    Wir können ein Drittunternehmen damit beauftragen, in unserem Namen Online-Werbung im Internet zu schalten. Während dieses Prozesses können wir Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website sammeln. Dies geschieht in erster Linie durch den Einsatz einer Technologie, die gemeinhin als Web Beacon oder Action Tag bezeichnet wird und die wir auf verschiedenen Seiten unserer Website platzieren und die es dem Drittanbieter ermöglicht, anonyme Informationen zu sammeln. Die erfassten Informationen sind völlig anonym; sie enthalten keine persönlichen Informationen über Einzelpersonen. Die gesammelten anonymen Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, die Wirksamkeit unserer Werbung zu verfolgen und unsere Werbung zu verbessern. Wenn Sie mehr über diese Praxis erfahren möchten.

  • Umfragen und Wettbewerbe

    Von Zeit zu Zeit werden auf unserer Website im Rahmen von Umfragen oder Wettbewerben Informationen von den Nutzern abgefragt. Die Teilnahme an diesen Umfragen oder Wettbewerben ist völlig freiwillig, und der Nutzer hat daher die Wahl, ob er diese Informationen preisgeben möchte oder nicht. Die angeforderten Informationen können persönliche Daten (wie Kontaktinformationen, Name und Adresse) und demografische Informationen (wie Postleitzahl und Alter) umfassen.

  • Besondere Angebote

    Wir senden allen neuen Mitgliedern eine Begrüßungs-E-Mail, um die Mitgliedschaft zu bestätigen. Bestehende Mitglieder erhalten Informationen über Dienstleistungen und Sonderangebote. Aus Respekt vor der Privatsphäre unserer Nutzer bieten wir die Möglichkeit, diese Art von Mitteilungen nicht zu erhalten. Bitte beachten Sie unsere Auswahl- und Abmeldemöglichkeiten unten.

  • Berichtigungen und Aktualisierung der persönlichen Daten

    Wenn sich die persönlichen Daten eines Nutzers ändern (z. B. Ihre Postleitzahl) oder wenn ein Nutzer unseren Service nicht mehr in Anspruch nehmen möchte, korrigieren, aktualisieren oder löschen wir die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten des Nutzers. Dies kann in der Regel durch eine E-Mail an info@villahotels.com.mv oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns geschehen:

    Villa Hotels & Resorts
    Villa Gebäude,
    Ibrahim Hassandidi Magu,
    Male', Postfach 2073
    Malediven.
    Telefon: +960 331 6161
    Fax: +960 331 4565

  • Wahlmöglichkeit/Opt-out

    Die oben beschriebene Möglichkeit zur Abmeldung kann in einigen Fällen selektiv erfolgen. Unser Reservierungsprozess und unser Newslettersystem verfügen beispielsweise über einen "Opt-out"-Mechanismus, so dass Nutzer, die ein Zimmer bei uns buchen, aber kein Marketingmaterial wünschen, ihre E-Mail-Adresse aus unseren Listen streichen können. Alle unsere E-Mails, in denen wir unseren Mitgliedern besondere Angebote unterbreiten, enthalten einen Link, über den sie sich vom Erhalt künftiger E-Mails abmelden können.

  • Benachrichtigung über Änderungen

    Sollten wir in Zukunft Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, wird die überarbeitete Datenschutzerklärung über einen Link auf dieser Website zugänglich sein und angezeigt werden, um Sie über alle Änderungen bezüglich der Arten von Informationen, die wir sammeln, und der Arten von Dritten, an die wir die Informationen weitergeben können, zu informieren. Diese Datenschutzerklärung wurde am 20. Februar 2010 aktualisiert.